Última actualización: 14 de febrero de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, compra y contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web https://andreamontielpublicidad.com, titularidad de Andrea Montiel.
Al realizar una compra, contratación o consulta a través del sitio, el usuario acepta las presentes condiciones.
1. Identificación del prestador
Andrea Montiel
Correo electrónico: contacto@andreamontielpublicidad.com
Sitio web: https://andreamontielpublicidad.com
2. Objeto
Este sitio ofrece servicios digitales vinculados a estrategia, auditoría, medición, publicidad digital, análisis de presencia online y otras soluciones relacionadas con marketing y captación digital.
Las condiciones específicas, alcance, precio y modalidad de cada servicio se describen en la ficha correspondiente dentro del sitio.
3. Modalidad de contratación
La contratación de servicios se realiza a través del sitio web mediante el sistema de compra disponible en la tienda.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación y, según el servicio contratado, se coordinará el inicio por correo electrónico, WhatsApp u otro canal acordado.
La compra no implica inicio automático e inmediato del servicio si previamente se requiere coordinación, envío de información, accesos o confirmación de pago.
4. Precios
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en pesos argentinos (ARS), salvo que se indique lo contrario.
En los servicios donde se indique “desde”, el valor final podrá variar según alcance, complejidad, plataforma o necesidad específica del cliente.
En los servicios de publicidad digital, salvo aclaración expresa, la inversión publicitaria no está incluida en el precio del servicio.
5. Formas de pago
Las formas de pago disponibles serán las que se encuentren activas al momento de la compra.
Cuando el pago se realice por transferencia bancaria, el cliente deberá seguir las instrucciones indicadas al finalizar la compra y enviar el comprobante si así se solicita para confirmar el inicio del servicio.
En los servicios que indiquen modalidad de seña, el inicio del trabajo quedará sujeto a la recepción del porcentaje indicado. El saldo restante deberá abonarse en la instancia acordada para cada servicio.
6. Inicio y coordinación del servicio
Cada servicio tiene una dinámica propia. En general, el inicio estará sujeto a:
- confirmación del pago
- envío de información necesaria por parte del cliente
- disponibilidad de agenda
- entrega de accesos, materiales o referencias si corresponden
Los plazos de ejecución comenzarán a contarse una vez que estén dadas esas condiciones.
7. Alcance de los servicios
Cada servicio incluye únicamente lo expresamente detallado en su descripción.
Salvo aclaración expresa, los servicios no incluyen:
- tareas no detalladas en la propuesta o ficha del producto
- modificaciones ilimitadas
- soporte permanente
- gestión diaria de redes sociales
- inversión publicitaria
- desarrollos o implementaciones no incluidas en el alcance
- producción audiovisual o diseño adicional, salvo que esté expresamente indicado
Cualquier solicitud adicional podrá presupuestarse aparte.
8. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- proporcionar información real y actualizada
- entregar en tiempo y forma el material necesario para la prestación del servicio
- facilitar accesos, referencias o aprobaciones cuando resulten necesarias
- responder dentro de plazos razonables para evitar demoras en la ejecución
La falta de respuesta, demora en la entrega de materiales o ausencia de accesos podrá afectar los tiempos de trabajo sin que ello implique incumplimiento por parte del prestador.
9. Modificaciones y adicionales
Cada servicio puede incluir una cantidad limitada de revisiones o ajustes, si así se indica en su descripción.
Cualquier cambio de alcance, solicitud extra o tarea no contemplada originalmente podrá ser evaluada y presupuestada por separado.
10. Cancelaciones y reprogramaciones
Una vez abonado un servicio, el cliente podrá solicitar reprogramación o revisión de fechas según disponibilidad.
En servicios ya iniciados, con análisis avanzado, trabajo técnico realizado o entregables en marcha, no corresponderá devolución total del importe abonado.
En servicios contratados con modalidad de seña, la seña actúa como reserva de agenda y compromiso de trabajo, por lo que no será reembolsable una vez iniciado el proceso de coordinación o ejecución, salvo acuerdo expreso en contrario.
11. Resultados
Los servicios ofrecidos son profesionales y estratégicos, pero no garantizan resultados económicos, comerciales o publicitarios específicos, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos al prestador, como mercado, competencia, oferta, inversión, tiempos, respuesta comercial del cliente y contexto general.
12. Propiedad intelectual
Los informes, diagnósticos, recomendaciones, documentos y materiales desarrollados en el marco del servicio son entregados para uso del cliente en relación con su negocio o proyecto.
No podrán ser revendidos, reproducidos, distribuidos ni utilizados comercialmente por terceros sin autorización expresa.
13. Limitación de responsabilidad
Andrea Montiel no será responsable por:
- caídas de plataformas externas
- errores de herramientas de terceros
- bloqueos o limitaciones de cuentas publicitarias ajenas
- decisiones comerciales del cliente
- resultados derivados de factores externos al servicio prestado
14. Protección de datos
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio.
15. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, podés escribir a:
contacto@andreamontielpublicidad.com